{"id":4054,"date":"2020-04-17T09:26:30","date_gmt":"2020-04-17T07:26:30","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.uab.cat\/bibliotecainformacions\/?p=4054"},"modified":"2022-10-17T12:28:20","modified_gmt":"2022-10-17T10:28:20","slug":"els-usuaris-opinen-sobre-les-biblioteques-servei-de-biblioteques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webs.uab.cat\/bibliotecainformacions\/2020\/04\/17\/els-usuaris-opinen-sobre-les-biblioteques-servei-de-biblioteques\/","title":{"rendered":"Els usuaris opinen sobre les biblioteques \/ Servei de Biblioteques"},"content":{"rendered":"<p>El mes de novembre de 2019, el Servei de Biblioteques de la UAB va realitzar, com fa cada tres anys, una enquesta general de satisfacci\u00f3 d\u2019usuaris adre\u00e7ada a tots els col\u00b7lectius de la comunitat universit\u00e0ria.<\/p>\n<p>L\u2019enquesta va ser resposta per un total de 1.941 usuaris. Per col\u00b7lectius, el 70,12% del les respostes van ser de l\u2019alumnat de grau, el 8,55%\u00a0 del de postgrau, el 12,06%\u00a0 del PDI, el 7,99% \u00a0del PAS i el 1,29% d\u2019altres.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3 en presentem alguns dels resultats:<\/p>\n<ul>\n<li>El 57% dels nostres usuaris fan \u00fas de la biblioteca, ja sigui de manera presencial o virtual, un m\u00ednim d\u2019un o dos cops per setmana.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Les principals activitats que porten a terme dins de les biblioteques s\u00f3n: fer treballs en grup (66%), estudiar amb els seus apunts (61%), treballar amb el seu port\u00e0til (51%), treure llibres en pr\u00e9stec (50%) i consultar llibres i revistes (38%).<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Les tres coses que ofereixen les biblioteques m\u00e9s ben valorades pels estudiants s\u00f3n el pr\u00e9stec, la web i la informaci\u00f3. I les tres coses m\u00e9s ben valorades pel PDI s\u00f3n el pr\u00e9stec, la informaci\u00f3 i l\u2019assessorament i el DDD.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>En relaci\u00f3 als fons que es posen a la seva disposici\u00f3, els usuaris valoren els llibres amb un 8,1, les publicacions peri\u00f2diques amb un 7,6 i les col\u00b7leccions especials i fons personals amb un 7,5.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Els 10 serveis m\u00e9s ben valorats s\u00f3n: els horaris de la Sala d\u2019Estudi UAB (8,6), el pr\u00e9stec i les reserves via web (8,5), la informaci\u00f3 (als taulells, Whatsapp, Pregunt@, etc.) (8,1), la bibliografia de curs (7,9), els espais i sales de treball en grup (7,9), el cercador de les biblioteques (7,9), el PUC (Pr\u00e9stec de llibres d\u2019altres universitats catalanes) (7,8), la web d\u2019Acc\u00e9s Obert (7,8), l\u2019assessorament personalitzat al PDI (7,7) i el DDD (Dip\u00f2sit Digital de Documents de la UAB) (7,7).<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>La valoraci\u00f3 global de les biblioteques es situa en un 8,1 i l\u2019atenci\u00f3 i tracte del personal assoleixen un 8,5.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Els usuaris han aportat tamb\u00e9 m\u00e9s de 1.100\u00a0 comentaris que ens han assenyalat que cal dirigir els esfor\u00e7os de millora en relaci\u00f3 als espais, la climatitzaci\u00f3 i la col\u00b7lecci\u00f3.<\/p>\n<p>Aquest resultats tamb\u00e9 els podeu veure en aquesta <a href=\"https:\/\/ddd.uab.cat\/pub\/infanu\/70459\/EnquestaSdB_a2019b_poster.pdf\">infografia<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/webs.uab.cat\/bibliotecainformacions\/wp-content\/uploads\/sites\/194\/2020\/04\/60-Infografia-enquesta-2019.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-4053\" src=\"https:\/\/webs.uab.cat\/bibliotecainformacions\/wp-content\/uploads\/sites\/194\/2020\/04\/60-Infografia-enquesta-2019-500x1024.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"1024\" srcset=\"https:\/\/webs.uab.cat\/bibliotecainformacions\/wp-content\/uploads\/sites\/194\/2020\/04\/60-Infografia-enquesta-2019-500x1024.png 500w, https:\/\/webs.uab.cat\/bibliotecainformacions\/wp-content\/uploads\/sites\/194\/2020\/04\/60-Infografia-enquesta-2019-147x300.png 147w, https:\/\/webs.uab.cat\/bibliotecainformacions\/wp-content\/uploads\/sites\/194\/2020\/04\/60-Infografia-enquesta-2019-768x1572.png 768w, https:\/\/webs.uab.cat\/bibliotecainformacions\/wp-content\/uploads\/sites\/194\/2020\/04\/60-Infografia-enquesta-2019-750x1536.png 750w, https:\/\/webs.uab.cat\/bibliotecainformacions\/wp-content\/uploads\/sites\/194\/2020\/04\/60-Infografia-enquesta-2019-1000x2048.png 1000w, https:\/\/webs.uab.cat\/bibliotecainformacions\/wp-content\/uploads\/sites\/194\/2020\/04\/60-Infografia-enquesta-2019-1200x2457.png 1200w, https:\/\/webs.uab.cat\/bibliotecainformacions\/wp-content\/uploads\/sites\/194\/2020\/04\/60-Infografia-enquesta-2019-1980x4054.png 1980w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El document que recull l\u2019estudi i les conclusions extretes de l\u2019enquesta fou publicat el febrer de 2020 i \u00e9s disponible al DDD <a href=\"https:\/\/ddd.uab.cat\/record\/70459\">https:\/\/ddd.uab.cat\/record\/70459<\/a><\/p>\n<p><strong>Servei de Biblioteques<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El mes de novembre de 2019, el Servei de Biblioteques de la UAB va realitzar, com fa cada tres anys, una enquesta general de satisfacci\u00f3 d\u2019usuaris adre\u00e7ada a tots els col\u00b7lectius de la comunitat universit\u00e0ria. L\u2019enquesta va ser resposta per un total de 1.941 usuaris. Per col\u00b7lectius, el 70,12% del les respostes van ser de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":64,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[27],"class_list":["post-4054","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-serveis","tag-usuaris"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/bibliotecainformacions\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4054","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/bibliotecainformacions\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/bibliotecainformacions\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/bibliotecainformacions\/wp-json\/wp\/v2\/users\/64"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/bibliotecainformacions\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4054"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/bibliotecainformacions\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4054\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4801,"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/bibliotecainformacions\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4054\/revisions\/4801"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/bibliotecainformacions\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4054"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/bibliotecainformacions\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4054"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/bibliotecainformacions\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4054"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}