{"id":79,"date":"2017-06-02T12:23:34","date_gmt":"2017-06-02T12:23:34","guid":{"rendered":"https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/dubtes-i-preguntes-frequents\/"},"modified":"2025-01-28T12:50:54","modified_gmt":"2025-01-28T12:50:54","slug":"dubtes-i-preguntes-frequents","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/dubtes-i-preguntes-frequents\/","title":{"rendered":"Dubtes i Preguntes Freq\u00fcents"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"#Carnet Estudiant\">No tinc el carnet d\u2019estudiant, puc fer fotoc\u00f2pies?<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#preu c\u00f2pies\">Quin preu tenen les c\u00f2pies?<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#carregar\">Com puc carregar saldo al meu compte?<\/a><span style=\"color: #0782c1\">\u00a0<b>(nom\u00e9s estudiants)<\/b><\/span><\/p>\n<p><a href=\"#saldo\">Com recupero el saldo que tenia a l&#8217;anterior sistema?<\/a>\u00a0<span style=\"color: #0782c1\"><b>(nom\u00e9s estudiants)<\/b><\/span><\/p>\n<p><a href=\"#error paper\">Error: falta paper.<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#impressora no reconeix\">La impressora no reconeix el meu usuari.<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#centre de cost\">Vull afegir o eliminar algun centre de cost.<\/a>\u00a0<span style=\"color: #0782c1\"><b>(nom\u00e9s PDI i PAS)<\/b><\/span><\/p>\n<p><a href=\"#sense paper\">M\u2019he quedat sense paper i encara no havia acabat d\u2019imprimir.<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#molte c\u00f2pies\">Tinc que fer moltes c\u00f2pies, com puc saber si la impressora t\u00e9 paper suficient?<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#efectiu\">Puc fer c\u00f2pies particulars i pagar-les en efectiu?.<\/a><span style=\"color: #0782c1\"><b>(nom\u00e9s PDI i PAS)<\/b><\/span><\/p>\n<p><a href=\"#paper reciclat\">Hi ha equips amb paper reciclat i altres no<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#color\">Com puc saber si la m\u00e0quina \u00e9s de color o de blanc i negre?<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#paper membrat\">Com puc imprimir amb paper membrat?<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#perdo targeta uab\">Que passa si perdo la targeta de la UAB?<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#formats\">Ens quins formats puc imprimir?<\/a><\/p>\n<ul>\n<li><a id=\"Carnet Estudiant\" name=\"Carnet Estudiant\"><\/a><strong>No tinc el carnet d&#8217;estudiant, com puc fer fotoc\u00f2pies?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>A qualsevol de les m\u00e0quines d\u2019autoservei, distribu\u00efdes pel campus,\u00a0podr\u00e0s identificar-te introduint manualment el teu PIN d\u2019uniFLOW. Si no el saps:<\/p>\n<p>En qualsevol moment podeu consultar el codi PIN al vostre compte <a href=\"https:\/\/uab.eu.uniflowonline.com\">d\u2019uniFLOW online<\/a> i visualitzar el codi, (veure imatge).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-73\" src=\"https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-content\/uploads\/sites\/137\/2017\/06\/imatge6_3.png\" alt=\"imatge6_3.png\" width=\"254\" height=\"107\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><a id=\"preu c\u00f2pies\" name=\"preu c\u00f2pies\"><\/a><strong>Quin preu tenen les c\u00f2pies?:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"rteindent1\">\n<li>Les tarifes per l\u2019autoservei d\u2019impressi\u00f3 s\u00f3n:<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211; C\u00f2pies en blanc i negre una cara &#8211; 0,04108\u20ac<\/p>\n<p>&#8211; C\u00f2pies en blanc i negre doble cara- 0,03696\u20ac<\/p>\n<p>&#8211; C\u00f2pies en color una cara &#8211; 0,15125\u20ac<\/p>\n<p>&#8211; C\u00f2pies en color doble cara- 0,14641\u20ac<\/p>\n<ul>\n<li><a id=\"carregar\" name=\"carregar\"><\/a><strong>Com puc carregar saldo al meu compte? (nom\u00e9s estudiants):<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"rteindent1\">\n<li>Mitjan\u00e7ant PayPal (m\u00ednim 3\u20ac)<\/li>\n<li>Al <a href=\"https:\/\/pagines.uab.cat\/impressio\/content\/servei-assistit\">Servei Assistit<\/a>, situal a la Pla\u00e7a C\u00edvica<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Per a m\u00e9s informaci\u00f3, fes clic <a href=\"https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/recarrega-de-saldo\/\">aqu\u00ed<\/a>.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a id=\"saldo\" name=\"saldo\"><\/a><strong>Com recupero el saldo que tenia a l&#8217;anterior sistema?<\/strong><a id=\"carregar\" name=\"carregar\"><\/a><strong>(nom\u00e9s estudiants)<\/strong><a name=\"saldo\"><\/a><strong>:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"rteindent1\">\n<li>El saldo el tindr\u00e0s en la teva bossa personal en el moment en que activis el teu compte d\u2019usuari en l\u2019uniFLOW online, si no fos aix\u00ed haur\u00e0s d\u2019anar al Servei Assistit de Pla\u00e7a C\u00edvica.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><a id=\"error paper\" name=\"error paper\"><\/a><strong>Error falta paper.<\/strong>\n<ul>\n<li>Sovint \u00e9s degut a que el document s\u2019ha enviat en un format no suportat per la m\u00e0quina. Si \u00e9s aix\u00ed tamb\u00e9 s\u2019avisa amb un llum vermell intermitent.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per a resoldre el problema: S\u2019ha de pr\u00e9mer el bot\u00f3 \u201cMonitor estat\u201d, s\u2019ha de triar un format de paper adm\u00e8s (A4 o A3), seleccionar un del calaixos i pr\u00e9mer acceptar.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-74\" src=\"https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-content\/uploads\/sites\/137\/2017\/06\/error_paper.png\" alt=\"\" width=\"450\" height=\"299\" srcset=\"https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-content\/uploads\/sites\/137\/2017\/06\/error_paper.png 456w, https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-content\/uploads\/sites\/137\/2017\/06\/error_paper-300x199.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><a id=\"impressora no reconeix\" name=\"impressora no reconeix\"><\/a><strong>La impressora no reconeix el meu usuari.<\/strong>\n<ul>\n<li>Contacta amb nosaltres, per tel\u00e8fon, 93 581 1660 o per correu electr\u00f2nic a ocivica@canon.es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><a id=\"centre de cost\" name=\"centre de cost\"><\/a><strong>Vull afegir o eliminar algun centre de cost <\/strong><a id=\"carregar\" name=\"carregar\"><\/a><strong>(nom\u00e9s PDI i PAS)<\/strong><a name=\"centre de cost\"><\/a><strong>.<\/strong>\n<ul>\n<li>Actualment nom\u00e8s es pot utilitzar un centre de cost per usuari. Si el sistema no us reconeix o heu de modificar el\u00a0centre\u00a0de cost dirigiu-vos a la secretaria del vostre departament o servei.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><a id=\"sense paper\" name=\"sense paper\"><\/a><strong>M\u2019he quedat sense paper i encara no havia acabat d\u2019imprimir.<\/strong>\n<ul>\n<li>Donada la monitoritzaci\u00f3 de totes les m\u00e0quines, \u00e9s una situaci\u00f3 bastant improbable, no obstant en situacions com encallament o manca de paper, per evitar que la resta d\u2019impressi\u00f3 pugui sortir un cop resolt l\u2019error, el sistema esborrar\u00e0 la cua d\u2019impressi\u00f3. Aix\u00ed que l\u2019usuari haur\u00e0 de tornar a enviar el treball i dirigir-se a una altre m\u00e0quina, tenint en compte d\u2019imprimir solament les c\u00f2pies que faltaven.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><a id=\"molte c\u00f2pies\" name=\"molte c\u00f2pies\"><\/a><strong>Tinc que fer moltes c\u00f2pies, com puc saber si la impressora\u00a0t\u00e9 paper suficient?<\/strong>\n<ul>\n<li>Pr\u00e9mer \u201cMonitor estat\/ Cancel\u201d situat a la part inferior esquerre de la pantalla de la impressora: (no \u00e9s necessari identificar-se). A la pantalla s\u2019informa de la quantitat de paper que t\u00e9 cada safata.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-75\" src=\"https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-content\/uploads\/sites\/137\/2017\/06\/paper.png\" alt=\"\" width=\"450\" height=\"335\" srcset=\"https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-content\/uploads\/sites\/137\/2017\/06\/paper.png 631w, https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-content\/uploads\/sites\/137\/2017\/06\/paper-300x223.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Tenir en compte que:\n<ul>\n<li><em>Cada safata t\u00e9 capacitat de 500 fulls i s\u2019identifica amb una imatge indicant si aquesta est\u00e0 plena, a meitat o amb una tercera part.<\/em><\/li>\n<li><em>Cal comprovar les safates amb el tipus de paper que heu d\u2019imprimir (DinA4 \u2013 DinA3)<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><a id=\"efectiu\" name=\"efectiu\"><\/a><strong>Puc fer c\u00f2pies particulars i pagar-les en efectiu?<\/strong>\n<ul>\n<li>Heu de dirigir-vos al <a href=\"https:\/\/pagines.uab.cat\/impressio\/content\/servei-assistit\">Servei Assistit<\/a>, situat a la Pla\u00e7a C\u00edvica. En el cas del PDI i PAS del Campus de Sabadell es pot utilitzar el servei porta a porta, tot indicant en el correu que \u00e9s un treball per pagar en efectiu.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><a id=\"paper reciclat\" name=\"paper reciclat\"><\/a><strong>Hi ha equips amb paper reciclat i altres no.<\/strong>\n<ul>\n<li>Els equips de blanc i negre disposen de paper reciclat, seguint les especificacions del concurs.<\/li>\n<li>Els equips de color disposen de paper blanc, amb l\u2019objectiu de no perdre la qualitat dels colors en la c\u00f2pia.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><a id=\"color\" name=\"color\"><\/a><strong>Com puc saber si la m\u00e0quina \u00e9s de color o de blanc i negre?<\/strong>\n<ul>\n<li>Les m\u00e0quines disposaran d\u2019una etiqueta visible, que identificar\u00e0 si \u00e9s de color o blanc i negre i si t\u00e9 disponibilitat de paper DinA3:<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-76\" src=\"https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-content\/uploads\/sites\/137\/2017\/06\/blanc_i_negre.png\" alt=\"\" width=\"389\" height=\"162\" srcset=\"https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-content\/uploads\/sites\/137\/2017\/06\/blanc_i_negre.png 389w, https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-content\/uploads\/sites\/137\/2017\/06\/blanc_i_negre-300x125.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 389px) 100vw, 389px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><a id=\"paper membrat\" name=\"paper membrat\"><\/a><strong>Com puc imprimir amb paper membrat?<\/strong>\n<ul>\n<li>El procediment \u00e9s utilitzar la safata lateral per introduir el paper membrat.<\/li>\n<li>Una altre possibilitat \u00e9s fer les c\u00f2pies al <a href=\"https:\/\/pagines.uab.cat\/impressio\/content\/servei-assistit\">Servei Assistit<\/a> o utilitzant el Servei Porta a Porta (nom\u00e9s PDI i PAS).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><a id=\"perdo targeta uab\" name=\"perdo targeta uab\"><\/a><strong>Que passa si perdo la targeta de la UAB?<\/strong>\n<ul>\n<li>Al tractar-se d\u2019un sistema personalitzat ning\u00fa podr\u00e0 fer impressions a c\u00e0rrec d\u2019aquest usuari, doncs \u00e9s imprescindible que el treball s\u2019envi\u00ef des de l\u2019ordinador de l\u2019usuari, mitjan\u00e7ant el correu electr\u00f2nic personal o via web, autenticant-se amb el NIU i contrasenya.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><a id=\"formats\" name=\"formats\"><\/a><strong>En quins formats puc imprimir?<\/strong>\n<ul>\n<li>Una manera de saber-ho \u00e9s accedint al compte d&#8217;uniFLOW Online (<a href=\"https:\/\/uab.eu.uniflowonline.com\">https:\/\/uab.eu.uniflowonline.com<\/a>). A l&#8217;apartat &#8220;Iniciar impressi\u00f3&#8221;:<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-77\" src=\"https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-content\/uploads\/sites\/137\/2017\/06\/microsoftteams-image.png\" alt=\"microsoftteams-image.png\" width=\"300\" height=\"145\" srcset=\"https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-content\/uploads\/sites\/137\/2017\/06\/microsoftteams-image.png 666w, https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-content\/uploads\/sites\/137\/2017\/06\/microsoftteams-image-300x145.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>La llista de formats admessos \u00e9s aquesta:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-78\" src=\"https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-content\/uploads\/sites\/137\/2017\/06\/formats_admessos.png\" alt=\"formats_admessos.png\" width=\"467\" height=\"420\" srcset=\"https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-content\/uploads\/sites\/137\/2017\/06\/formats_admessos.png 467w, https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-content\/uploads\/sites\/137\/2017\/06\/formats_admessos-300x270.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 467px) 100vw, 467px\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No tinc el carnet d\u2019estudiant, puc fer fotoc\u00f2pies? Quin preu tenen les c\u00f2pies? Com puc carregar saldo al meu compte?\u00a0(nom\u00e9s estudiants) Com recupero el saldo que tenia a l&#8217;anterior sistema?\u00a0(nom\u00e9s estudiants) Error: falta paper. La impressora no reconeix el meu usuari. Vull afegir o eliminar algun centre de cost.\u00a0(nom\u00e9s PDI i PAS) M\u2019he quedat sense [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-79","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/79","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=79"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/79\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":448,"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/79\/revisions\/448"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/impressio\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=79"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}