{"id":822,"date":"2020-10-04T18:57:09","date_gmt":"2020-10-04T18:57:09","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.uab.cat\/observatoriconvivenciaicivisme\/?p=822"},"modified":"2020-10-04T18:57:09","modified_gmt":"2020-10-04T18:57:09","slug":"la-falta-de-funcionaris-atenent-el-public-eternitza-els-tramits","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webs.uab.cat\/observatoriconvivenciaicivisme\/2020\/10\/04\/la-falta-de-funcionaris-atenent-el-public-eternitza-els-tramits\/","title":{"rendered":"La falta de funcionaris atenent el p\u00fablic eternitza els tr\u00e0mits"},"content":{"rendered":"<p>En total a Catalunya hi ha 26.230 funcionaris de l\u2019Estat. Portaveus oficials expliquen que es prioritza l\u2019atenci\u00f3 tant telem\u00e0tica com telef\u00f2nica excepte en serveis que requereixen pres\u00e8ncia f\u00edsica. Passa el mateix amb els ajuntaments. El de Barcelona, per exemple, ha incorporat 73 treballadors, que se sumen als 170 que hi havia inicialment per atendre l\u2019augment de trucades al 010 provocades per la pand\u00e8mia. Una quantitat que els sindicats asseguren que \u00e9s insuficient si es t\u00e9 en compte que l\u2019increment de trucades ha estat del 90% respecte a l\u2019any passat. \u201cSeguim planificant noves incorporacions per a aquest octubre fins que aconseguim dimensionar correctament la plataforma\u201d, asseguren portaveus del consistori barcelon\u00ed. Pel que fa a les oficines d\u2019atenci\u00f3 al ciutad\u00e0 municipals, es van comen\u00e7ar a obrir el 18 de maig. Ara b\u00e9, el fet d\u2019haver de limitar el seu aforament fa que hi hagi menys treballadors presencials que abans del covid-19, apunten els portaveus.<\/p>\n<p>Tot aquest laberint ha fet que el s\u00edndic de greuges ja hagi rebut fins al 30 de setembre 1.200 queixes relacionades amb tr\u00e0mits arran de la pand\u00e8mia. S\u00f3n un 20% del total que at\u00e9n. Mentrestant, la parella de Graells espera que li trobin un forat per fer el DNI. \u201cSi no, haurem de tornar a comen\u00e7ar la marat\u00f3\u201d, diu amb certa desesperaci\u00f3.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ara.cat\/economia\/funcionaris-atenent-public-eternitza-tramits-coronavirus-covid-19_0_2538946156.html\">https:\/\/www.ara.cat\/economia\/funcionaris-atenent-public-eternitza-tramits-coronavirus-covid-19_0_2538946156.html<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En total a Catalunya hi ha 26.230 funcionaris de l\u2019Estat. Portaveus oficials expliquen que es prioritza l\u2019atenci\u00f3 tant telem\u00e0tica com telef\u00f2nica excepte en serveis que requereixen pres\u00e8ncia f\u00edsica. Passa el mateix amb els ajuntaments. El de Barcelona, per exemple, ha incorporat 73 treballadors, que se sumen als 170 que hi havia inicialment per atendre l\u2019augment [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1630,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[9,11],"class_list":["post-822","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-general","tag-civisme","tag-convivencia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/observatoriconvivenciaicivisme\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/822","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/observatoriconvivenciaicivisme\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/observatoriconvivenciaicivisme\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/observatoriconvivenciaicivisme\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1630"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/observatoriconvivenciaicivisme\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=822"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/observatoriconvivenciaicivisme\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/822\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/observatoriconvivenciaicivisme\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=822"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/observatoriconvivenciaicivisme\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=822"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/observatoriconvivenciaicivisme\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=822"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}