{"id":215,"date":"2011-02-20T13:47:05","date_gmt":"2011-02-20T11:47:05","guid":{"rendered":"https:\/\/webs.uab.cat\/oic\/volumen-2-numero-1\/"},"modified":"2011-02-20T13:47:05","modified_gmt":"2011-02-20T11:47:05","slug":"volumen-2-numero-1","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/webs.uab.cat\/oic\/es\/volumen-2-numero-1\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de la comunicaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

Conexiones. RevistaIberoamericana de Comunicaci\u00f3n<\/em>. Vol. 2. N\u00ba 1. 128 p\u00e1ginas. A\u00f1o 2010. ISSN: 1697-3720. ISBN (edici\u00f3n impresa): 978-84-92860-51-7<\/p>\n

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    <\/strong>\u00bb Presentaci\u00f3n<\/a><\/strong>
\n    \u00bb Sumario<\/a><\/strong>
\n    \u00bb Res\u00famenes<\/a><\/strong><\/p>\n

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<\/a><\/a>PRESENTACI\u00d3N<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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Los art\u00edculos de este n\u00famero de la revista Conexiones se refieren a la comunicaci\u00f3n desde la perspectiva de la gesti\u00f3n. La mayor\u00eda de ellos abordan aspectos de la gesti\u00f3n de los medios de comunicaci\u00f3n, pero otros nos introducen tambi\u00e9n en la gesti\u00f3n de la comunicaci\u00f3n p\u00fablica por parte de las organizaciones o de las marcas comerciales. La comunicaci\u00f3n p\u00fablica es un campo de estudio acad\u00e9mico pero tambi\u00e9n una actividad propia del \u00e1mbito de la gesti\u00f3n, es decir, que debe ser pensada estrat\u00e9gicamente, planificada y evaluada.<\/p>\n

En el \u00e1mbito de los estudios de comunicaci\u00f3n latinoamericanos y en particular en Argentina, la dimensi\u00f3n de negocio y de consumo de los medios permanece pr\u00e1cticamente inexplorada. Sin embargo, en los \u00faltimos a\u00f1os se constata un renovado inter\u00e9s por los temas de la concentraci\u00f3n de la propiedad de los medios, desde la perspectiva de la econom\u00eda pol\u00edtica de la comunicaci\u00f3n. De forma complementaria, los profesionales de los medios tambi\u00e9n han reflexionado sobre el conflicto siempre latente entre los criterios period\u00edsticos o editoriales y los objetivos comerciales en el sector informativo. Aun as\u00ed, no son frecuentes los trabajos que estudian la faceta empresarial de los medios y todav\u00eda son mayoritarios los estudios sobre los textos, sus contextos y las audiencias que soslayan las dimensiones de an\u00e1lisis propias del sector industrial, que ignoran, por tanto, la incidencia de los propietarios sobre los contenidos o que parecieran enfocar a los medios como meras m\u00e1quinas ideol\u00f3gicas sin ninguna vinculaci\u00f3n con el mercado. En definitiva, resulta imprescindible estudiar la gesti\u00f3n de los procesos de negocio en los medios asociada a la comunicaci\u00f3n corporativa y empresarial.<\/p>\n

En el presente volumen de Conexiones se analizan varios casos de estudio que constituyen ejemplos representativos de la investigaci\u00f3n en gesti\u00f3n de la comunicaci\u00f3n. Por ejemplo, el art\u00edculo de Roberto Igarza, Ariel Neuman y Diana Bochenski, al analizar las formas que adoptan las ofertas de participaci\u00f3n de los usuarios de las versiones en l\u00ednea de diez diarios argentinos, asume esta gesti\u00f3n como una operatoria espec\u00edfica, de notable influencia en los negocios, y no s\u00f3lo como una herramienta para la planificaci\u00f3n de \u00e1reas estrat\u00e9gicas. Desde otra perspectiva, la de la estructura de la propiedad, Ethel Pis Diez estudia la nueva ley de radiodifusi\u00f3n argentina que introduce importantes modificaciones y limita no s\u00f3lo la concentraci\u00f3n horizontal sino tambi\u00e9n la integraci\u00f3n vertical. La autora proporciona elementos para el an\u00e1lisis de los cambios que la nueva legislaci\u00f3n puede generar en la estructura del sector audiovisual del pa\u00eds.<\/p>\n

Desde el \u00e1mbito de la prensa, el art\u00edculo de C\u00e9sar Arrueta aborda el tema de la publicidad institucional en los diarios regionales argentinos. Los medios informativos manifiestan con claridad la doble l\u00f3gica a la que responden: la del inter\u00e9s p\u00fablico y la del inter\u00e9s privado. A partir de la tensi\u00f3n que se establece entre ambas, el autor busca caracterizar la relaci\u00f3n que construyen los diarios del norte argentino con los inversores publicitarios, y lo hace observando la gesti\u00f3n comercial y su correlato con los dos ejes medulares de la producci\u00f3n period\u00edstica: la l\u00ednea editorial y los criterios de noticiabilidad.<\/p>\n

Las audiencias como p\u00fablico constituyen el objeto central para Dami\u00e1n Fern\u00e1ndez Pedemonte. Su an\u00e1lisis conecta a estos nuevos actores sociales con el fen\u00f3meno de los casos medi\u00e1ticos que han conmocionado a la Argentina desde 2001 y sugiere una gu\u00eda para estudiar los nuevos p\u00fablicos y apuntar las demandas impl\u00edcitas de informaci\u00f3n sobre algunos temas de la agenda de los medios.<\/p>\n

El art\u00edculo de Luciano Elizalde nos conduce desde la gesti\u00f3n de los medios hasta la gesti\u00f3n de la comunicaci\u00f3n corporativa. Por un lado, identifica las formas sociales que adquiere la agresividad protagonizada por diferentes grupos en el escenario p\u00fablico; y, por otro lado, propone formas de pensar el an\u00e1lisis y la gesti\u00f3n de estos conflictos mediatizados en dicho escenario p\u00fablico.<\/p>\n

Finalmente, el trabajo de Carlos \u00c1valos sintetiza un libro de su autor\u00eda, b\u00e1sico para abordar la tem\u00e1tica de este monogr\u00e1fico de Conexiones. El texto aporta los elementos de una teor\u00eda aplicada a la generaci\u00f3n y a la producci\u00f3n de la identidad de la marca, inferida y elaborada a partir de un amplio trabajo emp\u00edrico realizado durante cerca de treinta a\u00f1os en Argentina e Iberoam\u00e9rica.<\/p>\n

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<\/a>SUMARIO<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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Gesti\u00f3n de la participaci\u00f3n de los usuarios: control de las herramientas 2.0 de la versi\u00f3n en l\u00ednea de los diarios de mayor tirada en Argentina<\/a><\/td>\nRoberto Igarza, Ariel Neuman y Diana Bochenski<\/td>\n<\/tr>\n
La Ley de Servicios de Comunicaci\u00f3n Audiovisual en el mapa de medios de Argentina: efectos sobre la estructura de la propiedad<\/a><\/td>\nEthel Pis Diez<\/td>\n<\/tr>\n
Empresas informativas, rentabilidad econ\u00f3mica y pr\u00e1cticas period\u00edsticas: el caso de la publicidad institucional en los diarios del norte de Argentina<\/a><\/td>\nC\u00e9sar Arrueta<\/td>\n<\/tr>\n
La audiencia como p\u00fablico: hacia una gesti\u00f3n de los nuevos usos sociales de la informaci\u00f3n<\/a><\/td>\nDami\u00e1n Fern\u00e1ndez Pedemonte<\/td>\n<\/tr>\n
Conflictividad y conflictos en el escenario p\u00fablico argentino. Estado, empresas, organizaciones y vecinos \u00abal borde de un ataque de nervios\u00bb<\/a><\/td>\nLuciano H. Elizalde<\/td>\n<\/tr>\n
La estrategia de identidad de la marca. Qui\u00e9n es, qu\u00e9 dice y c\u00f3mo habla<\/a><\/td>\nCarlos \u00c1valos<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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<\/a>RES\u00daMENES<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

<\/a>Gesti\u00f3n de la participaci\u00f3n de los usuarios: control de las herramientas 2.0 de la versi\u00f3n en l\u00ednea de los diarios de mayor tirada en Argentina<\/em>. Roberto Igarza, Ariel Neuman y Diana Bochenski<\/p>\n

El continuo crecimiento de la tasa de penetraci\u00f3n de Internet en los hogares de Argentina ha impulsado el consumo de todo tipo de contenidos en l\u00ednea, entre los cuales destacan los contenidos informativos. En este marco, las versiones digitales de los diez principales diarios argentinos*<\/sup> vienen incorporando herramientas de participaci\u00f3n de sus usuarios bajo modalidades de acceso y control muy diversas. En el presente trabajo se analizan las formas que adoptan las ofertas de participaci\u00f3n considerando que las pol\u00edticas de control y moderaci\u00f3n de las herramientas 2.0 tienden a caracterizar las estrategias de relacionamiento medio-usuarios. El an\u00e1lisis parte de la premisa de que el control de la participaci\u00f3n a trav\u00e9s de estos instrumentos es un factor clave en la gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n con los usuarios.<\/p>\n

*Clar\u00edn, Diario Popular, La Naci\u00f3n, Cr\u00f3nica, P\u00e1gina\/12, La Voz del Interior (C\u00f3rdoba), La Capital (Rosario), La Gaceta (Tucum\u00e1n), El D\u00eda (La Plata) y Diario Uno (Mendoza).<\/p>\n

Palabras clave: diarios argentinos, sitios web, herramientas 2.0, redes sociales, blogs, control.<\/p>\n

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<\/a>La Ley de Servicios de Comunicaci\u00f3n Audiovisual en el mapa de medios de Argentina: efectos sobre la estructura de la propiedad<\/em>. Ethel Pis Diez<\/p>\n

En octubre de 2009 se sancion\u00f3 en Argentina una nueva ley de radiodifusi\u00f3n que introdujo modificaciones tendentes a limitar tanto la concentraci\u00f3n horizontal como la integraci\u00f3n vertical del sector. El objetivo de este art\u00edculo es presentar las medidas relativas al r\u00e9gimen de titularidad de los servicios audiovisuales dispuestas por la nueva ley y, partiendo del actual mapa de medios argentino, proporcionar algunos elementos para el an\u00e1lisis de los cambios que la nueva legislaci\u00f3n puede generar en la manera en que se estructura el sector audiovisual del pa\u00eds.<\/p>\n

Palabras clave: marco regulatorio, sector audiovisual argentino, concentraci\u00f3n, grupos multimedia.<\/p>\n

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<\/a>Empresas informativas, rentabilidad econ\u00f3mica y pr\u00e1cticas period\u00edsticas: el caso de la publicidad institucional en los diarios del norte de Argentina<\/em>. C\u00e9sar Arrueta<\/p>\n

Este art\u00edculo persigue caracterizar la relaci\u00f3n entre las pr\u00e1cticas period\u00edsticas en los diarios de referencia y las autoridades p\u00fablicas provinciales y municipales en el norte de Argentina (Salta y Jujuy). El an\u00e1lisis de la publicidad institucional permite al autor establecer en qu\u00e9 medida las necesidades de financiamiento econ\u00f3mico por parte de las empresas informativas, principalmente en contextos de distritos empobrecidos, es factor determinante de pr\u00e1cticas period\u00edsticas restrictivas y par\u00e1metros de baja calidad informativa.<\/p>\n

Palabras clave: diarios argentinos, empresas informativas, pr\u00e1cticas period\u00edsticas, rentabilidad econ\u00f3mica e inversi\u00f3n publicitaria.<\/p>\n

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<\/a>La audiencia como p\u00fablico: hacia una gesti\u00f3n de los nuevos usos sociales de la informaci\u00f3n<\/em>. Dami\u00e1n Fern\u00e1ndez Pedemonte<\/p>\n

Este art\u00edculo se propone caracterizar al p\u00fablico como un tipo espec\u00edfico de audiencia de los medios de informaci\u00f3n. En primer lugar, trata de situar la investigaci\u00f3n sobre el p\u00fablico dentro de las principales tendencias y demandas sobre el consumo de la informaci\u00f3n. A continuaci\u00f3n se sit\u00faa al p\u00fablico como uno de los enfoques posibles en la investigaci\u00f3n sobre la audiencia, entendida como target y como identidad social. Estudiar a la audiencia como p\u00fablico resulta relevante para el conocimiento y la gesti\u00f3n de los medios informativos. Por otra parte, en el desarrollo del art\u00edculo se establecen las conexiones entre este nuevo actor social y los casos medi\u00e1ticos que conmocionaron Argentina, en particular a partir de la crisis pol\u00edtica de 2001.<\/p>\n

Palabras clave: audiencias activas, investigaci\u00f3n sobre nuevos p\u00fablicos, consumo de informaci\u00f3n, crisis pol\u00edtica argentina y medios de informaci\u00f3n.<\/p>\n

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<\/a>Conflictividad y conflictos en el escenario p\u00fablico argentino. Estado, empresas, organizaciones y vecinos \u00abal borde de un ataque de nervios\u00bb<\/em>. Luciano H. Elizalde<\/p>\n

El presente trabajo es una contribuci\u00f3n al estudio y a la gesti\u00f3n del conflicto social desde el punto de vista de la comunicaci\u00f3n. Para ello, por un lado, se pretenden identificar las formas sociales que adquiere la agresividad protagonizada por diferentes grupos sociales presentes en el escenario p\u00fablico, y, por otro lado, se proponen ciertos modos de pensar el an\u00e1lisis y la gesti\u00f3n de estos conflictos mediatizados en dichos escenarios. Las formas rituales que usan los actores sociales al presentarse a s\u00ed mismos y al presentar el conflicto son consideradas estrategias de comunicaci\u00f3n y de realizaci\u00f3n del conflicto. Por lo tanto, es necesario conocer de antemano, c\u00f3mo identificarlas y qu\u00e9 tipo de respuestas permiten.<\/p>\n

Palabras clave: comunicaci\u00f3n social, escenario p\u00fablico argentino, an\u00e1lisis del conflicto social, gesti\u00f3n de la conflictividad.<\/p>\n

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<\/a>La estrategia de identidad de la marca. Qui\u00e9n es, qu\u00e9 dice y c\u00f3mo habla<\/em>. Carlos \u00c1valos<\/p>\n

El siguiente trabajo pretende aportar los elementos de una teor\u00eda aplicada a la generaci\u00f3n y a la producci\u00f3n de la identidad de marca. Esta teor\u00eda ha sido inferida y producida a partir del trabajo emp\u00edrico de investigaci\u00f3n aplicado a varias docenas de casos de consultor\u00eda. Estos casos, que representan la base emp\u00edrica del estudio, son el conjunto de los clientes a los que ha asesorado y con los que ha colaborado el autor durante casi treinta a\u00f1os de trabajo profesional en la Argentina y en la regi\u00f3n Latinoamericana.<\/p>\n

Palabras clave: identidad de marca, consultor\u00eda de marca, marcas argentinas.<\/p>\n

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Conexiones. RevistaIberoamericana de Comunicaci\u00f3n. Vol. 2. N\u00ba 1. 128 p\u00e1ginas. A\u00f1o 2010. ISSN: 1697-3720. ISBN (edici\u00f3n impresa): 978-84-92860-51-7       \u00bb Presentaci\u00f3n     \u00bb Sumario     \u00bb Res\u00famenes   PRESENTACI\u00d3N   Los art\u00edculos de este n\u00famero de la revista Conexiones se refieren a la comunicaci\u00f3n desde la perspectiva de la gesti\u00f3n. La mayor\u00eda de ellos […]<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-215","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/oic\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/215","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/oic\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/oic\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/oic\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/oic\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=215"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/oic\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/215\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webs.uab.cat\/oic\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=215"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}