CSIF traslladarà avui al Consell General de Muface diferents queixes de mutualistes rebudes al llarg de les últimes setmanes per denegació de proves, intervencions i fàrmacs per part de les companyies del concert sanitari.

Segons dades de Muface facilitades a la nostra organització, al llarg de gener del 2026, 30.711 titulars han exercici el dret al canvi d’entitat i d’aquests 4.281 han decidit passar-se a la sanitat pública. Els canvis a l’Institut Nacional de la Seguretat Social provenen principalment d’Adeslas, en ser l’entitat concertada amb més col·lectiu. D’aquesta manera, les persones mutualistes adscrites a entitats concertades se situen, després de consolidar dades del gener, en un 62%, davant del 38% de mutualistes que han triat l’opció pública.

Des de CSIF considerem que la sortida de DKV del concert, la incertesa generada, sumat a la manca d’especialistes i les demores a les cites han propiciat aquesta sortida de mutualistes, que han optat per la pública.

Pel que fa a les queixes rebudes per CSIF, es tracta fonamentalment de denegació de proves PET prescrits a Oncologia, negativa d’intervencions quirúrgiques amb tècniques prescrites, negativa a la dispensació de medicació hospitalària, així com a la cobertura de diferents fàrmacs o tardança en el reemborsament de quanties econòmiques per atenció sanitària. A més, s’han detectat manca d’especialistes, metges en atenció primària, desaparició de quadres mèdics a determinades ciutats, problemes per donar primeres cites, discriminació territorial entre ciutats, diferències de tracte, reducció de l’oferta i concentració d’especialistes en centres propis, així com traves burocràtiques.

En aquest sentit, des de CSIF reclamem a Muface que faci un balanç del primer any del concert de Muface, tenint en compte les dificultats amb què es va posar en marxa i els problemes de finançament.

Finalment, a la reunió d’avui del Consell de Muface s’informarà sobre el sistema integrat de recepta electrònica (el 27/2 es va posar en marxa a la Comunitat Valenciana i el 23/3 es durà a terme a Castella i Lleó). La implantació a cada territori depèn que totes les farmàcies tinguin instal·lat i operatiu el programari per poder dispensar les receptes electròniques concertades. En aquest sentit, malgrat la progressiva implantació de la recepta, es calcula solament el 30% dels mutualistes pot accedir a aquest servei per manca d’equips informàtics als centres mèdics concertats i l’escassa implicació dels metges en l’emissió de les receptes.