El desarrollo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), ha supuesto un aumento en cantidad y calidad de las posibilidades comunicativas. Pero los beneficios del desarrollo técnico se ha dado principalmente en el mundo desarrollado, y han quedado al margen los colectivos más pobres.
El acceso a estas tecnologías marca hoy en día una frontera entre aquellas personas que pueden relacionarse y comunicarse con normalidad y las que quedan aisladas. Un aislamiento que dificulta el acceso a servicios, oportunidades laborales o al desarrollo de la salud.
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