Les entitats socials i comunitàries aporten un coneixement profund del territori, de les persones amb qui treballen i de les problemàtiques, recursos i xarxes que s’hi han construït al llarg del temps. Són agents expertes en els seus àmbits d’actuació i una font imprescindible de coneixement situat.
Aquestes organitzacions poden tenir dimensions, estructures i formes de funcionament molt diverses. Algunes compten amb equips professionals; d’altres es sostenen mitjançant voluntariat o combinen diferents tipus de participació. També poden tenir disponibilitats, ritmes i recursos desiguals.
Per això, adaptem les metodologies, els llenguatges, els temps i les responsabilitats a les condicions de cada entitat. Procurem construir relacions basades en la confiança, el reconeixement i la reciprocitat, evitant traslladar als equips comunitaris exigències pròpies del funcionament universitari.
La seva participació pot contribuir a contextualitzar els reptes, identificar persones i col·lectius implicats, revisar les propostes, facilitar la participació comunitària, cocrear recursos i valorar la utilitat social dels resultats.