Doctora en Ciencias de la Comunicación por la Universidad de Santiago de Compostela (USC). Es además licenciada en Ciencias de la Comunicación y en Ciencias Políticas y de la Administración por la misma institución académica. Desde el año 1995 forma parte del grupo de investigación “Novos Medios” (GI-1641 NM) cuyas líneas de trabajo se centran en el estudio de los medios impresos y digitales, la comunicación organizacional, el análisis del funcionamiento y financiación de las industrias culturales, el desarrollo de la Información y el Conocimiento y la estrategia de medios de proximidad.
Es profesora titular de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad de Santiago de Compostela y ejerció como docente invitada en diversas universidades españolas y extranjeras.
Desde el año 1994 participa en diversos proyectos de investigación de carácter autonómico, nacional e internacional. Entre sus publicaciones, destacan las monografías Los gabinetes de comunicación on line. Claves para generar información corporativa en la red (2009) y Los altavoces de la actualidad. Radiografía de los gabinetes de comunicación en España (2005), así como su participación en Os gabinetes de comunicaçao na era da Internet (Brasil, 2006) y en los informes de seguimiento de la comunicación organizacional en Galicia publicados periódicamente en Informes da comunicación del Consello a Cultura Galega (2004, 2009).
En relación con el periodismo destacan dos publicaciones recientes Construindo a realidade (2009) y Empower citizen (2008).